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操作手引書
通話録音装置
「通話録音装置」は、通話内容を記録する機器であり、法的目的や顧客サービス向上のために活用される。通話の品質や顧客対応を確認し、トレーニングや証拠保全に役立つ。機密情報やプライバシーに留意し、法的要件を遵守する必要がある。また、コンプライアンスや顧客満足度向上に寄与する。
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